根据我行私人银行业务发展工作需要，我行开展2026年私行客户活动项目，现公开对2026年私行客户活动项目进行供应商征集调研，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1  采购需求：

1.1.1服务品类：本次采购服务属于高端客户活动策划与执行服务品类。

1.1.2规格及数量：

每月开展4-5场客户活动，全年共计开展不少于36场客户活动，涵盖客户（含二代）成长、文化艺术欣赏、户外运动、音乐疗愈等多种类型，供应商可在基础上另外提出1-2种具有创新性的活动类型。

1.1.3服务内容：策划方案撰写、活动物料设计制作、活动宣推、服务现场氛围搭建、服务现场实施落地、服务成果反馈等各板块内容。

1.2  服务要求：

1.2.1服务团队，包括项目负责人资质经验、项目团队成员数量结构和资质经验等。

项目负责人：需具备5年以上活动策划与执行经验，能够高效管理项目进度与质量。

项目团队成员：根据活动类型分配专业人员，如科技探索活动需配备科技领域专家，音乐活动需音乐指导与表演人员，户外活动需运动教练与安全员。团队成员需定期接受服务标准与客户沟通培训，确保服务质量与客户满意度。

1.2.2服务质量要求，包括项目进度计划安排、方案与需求的契合度、对项目理解情况、服务质量保证措施、应急方案、信息保密、增值服务、服务结果验收标准等。

项目进度计划：需提供详细活动执行时间表，包括筹备、宣传、执行、总结各阶段时间节点。

方案契合度：服务方案需与活动主题、客户群体需求高度契合，提供个性化定制服务。

服务质量保证：建立质量监控体系，确保活动执行标准统一，提供活动效果评估报告。

应急方案：针对天气、安全等突发情况制定应急预案，确保活动顺利进行。

信息保密：签订保密协议，保护客户隐私与活动信息。

增值服务：提供活动照片、视频等素材，协助进行后续宣传。

验收标准：制定详细的服务结果验收标准，包括活动效果、客户满意度等指标。

1.2.3服务数量要求，包括采购服务数量及在各使用机构拟分配数量等。

全年活动数量：全年计划举办不少于37场活动，具体数量根据客户需求与市场反馈调整。

分配数量：根据活动规模与参与人数，在深圳分行及各支行合理分配活动资源。

1.2.4服务供应安排，包括时间要求、地点要求、服务过程中产生的费用问题及处理意见。

时间要求：根据活动计划表，供应商需提前20天提交详细执行方案，活动前3天完成所有准备工作。

地点要求：活动地点需符合安全标准，交通便利，供应商需提供场地布置与现场管理服务。

费用处理：明确活动执行中产生的费用，如交通、餐饮、住宿等，由供应商承担或按约定处理。

1.2.5售后服务要求

提供活动后的客户反馈收集与分析服务，持续优化活动方案。对活动中的照片、视频等素材进行后期制作与交付，提供数字化存档服务。

1.3 供应商资质要求：

1.3.1企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

1.3.2供应商需在高端活动策划与执行领域具有显著的市场地位，拥有至少5年以上的行业经验，成功服务过不少于3家金融机构或大型企业的高端客户活动，需具备过往成功案例与客户评价。供应商应有更高维度的客户服务规划能力，能从整体性、系统性角度出发为客户提供长周期规划案（需提供为其他银行客户规划案案例说明）；有标准化合作操作执行SOP规范。具备良好的品牌声誉，无重大负面新闻或客户投诉记录。

1.3.3供应商应具备稳定的运营能力，确保能够承担大型活动的策划与执行。

1.3.4团队核心成员不少于5人，包括项目经理、活动策划师、执行人员等。团队成员需具备相关领域丰富经验，特别擅长统筹规划、资源组织和策划实施具体服务。

1.3.5具有2023年1月1日至今与21家国内系统重要性银行分行级/或其子公司合作开展与本项目私行客户营销活动相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料，以合同签订日期为准）。备注：①供应商若只提供一个符合要求的案例，则默认为该供应商仅有一个案例符合要求；②若供应商有多个案例符合要求，请供应商提供多个符合要求的案例。

二、报名要求

2.1  依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2  在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3  充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4  具有良好的商业信誉和财务情况。

    2.5  依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6  未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

2.7  经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8  两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

张老师，联系电话：0755-82989338

联系时间：工作日8:30-12:00，14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（https://cg.cib.com.cn/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

提交注意事项：

材料1：《兴业银行深圳分行关于开展2026年私行客户活动项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：《兴业银行深圳分行关于开展2026年私行客户活动项目》项目信息收集表

材料3：承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2无需加盖公司（单位）公章。材料3需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。